Şehir dışına siparişlerinizin gönderimi için Yurt İçi Kargo, MNG Kargo ve Sendeo ile anlaşmalı olarak çalışmaktayız. Sipariş aşamasında kargo şirketi seçeneği tarafımızca sistem üzerinden belirlenmektedir.

İstanbul içi gönderilerde ise; kendi dağıtım araçlarımız ve Moto kurye hizmetimiz vardır.

Kargo ücreti seçeneğimiz toplam sepet tutarına göre değişkenlik göstermektedir.

Kargo Ücretleri;
• 425 TL ve altındaki siparişlerinizin kargo bedeli 110,00 TL’dir.
• 426-1.265 TL arasındaki siparişlerinizin kargo bedeli 125,00 TL’dir.
• 1.266- 1.700 TL arasındaki siparişlerinizin kargo bedeli 140,00 TL’dir.

Kargo ücretleri kargo şirketlerine göre değişkenlik gösterebilir.
Diğer dağıtım kanalları ve fiyatlama için lütfen iletişime geçiniz.
0530 301 7961
0545 590 2011
0543 843 9885

Happymoodcake.com’da yer alan tüm ürünler, sitede aksi belirtilmiş olmadıkça veya sizler farklı bir teslimat günü belirtmedikçe aynı gün içinde taze sıkım yapılarak sevk edilmektedir. Siparişinizi verdiğiniz ve sipariş onayını aldığınız anda size bir e-posta gönderilir ve sipariş kaydınız bize ulaşır. Happymoodcake’te ilgili birimine sipariş kaydınız ulaştığı andan itibaren ürünleriniz taahhüt edilen süre içerisinde hazırlanır ve kargo firmasına teslim edilir. Hafta içi saat 15,00’a kadar verilen siparişleriniz aynı gün içerisinde, hafta sonu verilen siparişler ise, sevkiyat yapılmaması nedeniyle Pazartesi günü kargoya teslim edilmektedir. Resmi tatil günlerinde kargo firmalarının sevkiyat yapmaması nedeniyle, bu tarihlerde verilen siparişler, resmi tatilden sonraki ilk iş gününden itibaren kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde oluşan yoğunluklar nedeniyle siparişlerin kargoya teslim edilmesinde gecikmeler yaşanabilir. Belirtmek isteriz ki, Happymoodcake’in ürünlerin teslimi ile ilgili sorumluluğu, ürünlerin Kargo firmasına teslimi ile sonlanmış olur. Happymoodcake’in, ürünlerin kargo firmasına teslimi sonrasında herhangi bir müdahalesi yahut yükümlülüğü bulunmamaktadır. Tercih edilen kargo firmalarında yaşanabilecek gecikme, hasar, kayıp ve diğer sorunlardan dolayı Happymoodcake sorumlu tutulamaz ancak Happymoodcake bu durumlarda mağduriyetinizin giderilmesi için elinden gelen tüm desteği gösterecektir. Cuma günleri il dışına gıda ürünü olduğu için kargo gönderimi yapmıyoruz. Cumartesi günleri kargo şubeleri yarım gün çalıştıkları ve dağıtım yetişmediğinde her şubede soğuk zinciri koruyamadığından dolayı Cuma günleri il dışı gönderisi yapılamamaktadır.

Teslimat süresi, siparişinizin kargoya verilmesinden itibaren İstanbul içi teslimatlar için ortalama 1 iş günü, diğer bölgelerdeki teslimatlar için ise ortalama 1-3 iş günüdür. Siparişlerinizin teslimatı kargo şirketi tarafından yapılmaktadır ve kargo şirketinden kaynaklanan gecikmelerden Happymoodcake mesul değildir. Siparişiniz belirttiğiniz teslimat adresinde size veya sizin belirttiğiniz kişiye teslim edilir.

İstanbul içi sevkiyatı hakkında: İstanbul’un uzak bölge sınırlarında bazı ilçelerine kargo ulaşımı haftanın belli günlerinde yapılmaktadır. Ağva, Durusu, Şile, Ömerli, Adalar, Yeşil vadi, Teke, Polonezköy, Çatalca’nın bazı semtleri, Beykoz bazı köyleri ile Arnavutköy’ün bazı semtleri gibi uzak bölgeler haftanın belirli günleri teslim edilmektedir.

Siparişinizin durumunu “Sipariş Takibi” sayfasında görebilirsiniz. “Siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi siparişinizin tarafımıza ulaştığını ve hazırlanma aşamasında olduğunu; “Kargoya verildi” ifadesi siparişinizin firmamızdan kargo firmasına verildiğini ifade eder. Siparişin kargoya verilmesinden sonraki süreci ise, tercih etmiş olduğunuz kargo şirketinden takip edebilirsiniz.